Профессиональные принципы студии

Мы руководствуемся несколькими простыми принципами, основанными на профессионализме и этике:

  1. Создавая сайты и рекламу, мы работаем на коммерческий успех, а не на абстрактный «креатив». То, что не приносит результат — не креативно.
  2. Мы храним в секрете информацию, касающуюся бизнеса наших клиентов и подробностей сделки.
  3. Мы предоставляем пожизненное гарантийное обслуживание. Если при работе с сайтом будут обнаружены ошибки, наши программисты их быстро исправят.
  4. Мы не бросаем наших клиентов. Если вам потребуется наш профессиональный совет, мы всегда готовы помочь.
  5. Мы индивидуально подходим к решению задач наших клиентов. Конечно же, у нас есть наработки и фирменные стандарты, которые помогают экономить время и поддерживать качество, но они не становятся ограничениями для наших заказчиков.
  6. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству. Постоянно работая с клиентом, мы больше узнаем его бизнес и его потребности. Каждый следующий заказ мы делаем лучше и быстрее. Для некоторых клиентов мы сделали уже несколько работ, и это подтверждает: они нами довольны.
  7. Сначала мы думаем, потом делаем. Перед тем, как начнут работать наши дизайнеры, иллюстраторы, верстальщики и программисты, работают наши менеджеры проектов. Вместе с клиентом мы определяем требования, структуру и функциональность и фиксируем их в техническом задании.
  8. Мы аргументированно отстаиваем профессиональную точку зрения. Наши клиенты превосходно разбираются в своем бизнесе, а мы знаем нашу работу. Поэтому к нам и обращаются. Мы знаем, как подобрать цвет и шрифт, как написать продающий текст, компоновать страницы сайта, сделать их доступными для поисковых систем и удобными для пользователей. Наша уверенность основана на практическом опыте, результатах исследований и профессиональных стандартах.
  9. Мы правильно понимаем фразу «клиент всегда прав». Хороший строитель не станет строить опасный дом, а хороший врач не станет делать напрасную операцию только потому, что таков был каприз их клиентов. Точно так же и мы прилагаем все усилия, чтобы сделать качественную работу, за которую потом не будет стыдно ни нам, ни клиенту.
  10. Мы делаем сайты и рекламу для того, чтобы они принесли результат, а не для того, чтобы они «понравились» десяти членам совета директоров.
  11. Мы уважаем наших клиентов, ценим их время, деньги и силы. Мы ждем от клиентов того же.